Seus dados,
com clareza.

Quem cuida deste atendimento

A Renata Brito Fotografia organiza o uso das informações necessárias ao atendimento e aos ensaios. Para assuntos de privacidade, fale diretamente com a Renata pelo WhatsApp +55 (21) 98323-8400. Estúdio: Estrada Santa Cruz, 271, Saracuruna, Duque de Caxias, RJ.

Quais dados usamos e por quê

• Nome, e-mail e WhatsApp: responder à solicitação, combinar disponibilidade e organizar a proposta e o serviço.
• Pacote, data, horário e observações: planejar o ensaio. Evite incluir documentos ou informações sensíveis nas observações.
• Fotos, escolhas e autorizações: selecionar, editar e entregar o trabalho; a divulgação depende de autorização específica e opcional.

O atendimento solicitado e a execução do serviço podem envolver procedimentos preliminares e execução de contrato. Obrigações legais e exercício regular de direitos podem justificar a conservação de registros. A autorização opcional para divulgação tem finalidade própria; ela não é condição para contratar.

Como funcionam seus pedidos

Nos formulários de propostas enviados pelo estúdio, ao aceitar as condições e enviar o pedido, nome, e-mail, telefone, preferência de data e horário, observações e as condições escolhidas são registrados para atendimento pela Renata. O registro inclui a versão das condições e o momento do aceite. Depois, você pode continuar a conversa no WhatsApp. Nos catálogos que apenas preparam uma mensagem, os dados são enviados quando você toca em enviar no WhatsApp. O pedido não confirma a reserva e não cria uma conta.

Para acessar seu ensaio, utilize o convite recebido do estúdio. Se precisar de ajuda, a página “Minhas fotos” prepara uma mensagem para solicitar seu link. Informar um e-mail ou telefone nessa página não cria uma conta nem libera acesso a fotografias.

Nas galerias acessadas por convite, suas escolhas são salvas pelo estúdio durante a seleção e registradas quando você conclui o envio. As prévias ficam em armazenamento privado e o convite tem prazo de acesso; compartilhe-o somente com pessoas autorizadas a ver seu ensaio. Nas páginas de apresentação, o navegador pode conservar temporariamente a seleção durante a sessão de navegação para apresentar a conferência e a próxima etapa.

A navegação pode gerar registros técnicos de acesso, como IP, data, horário e endereço acessado, necessários ao funcionamento e diagnóstico do site. Não utilizamos ferramentas de publicidade comportamental ou medição de audiência no site.

Estatísticas do site

Medimos aberturas de páginas públicas, cliques no WhatsApp, escolhas de pacote e etapas de envio de pedidos para entender o interesse nos ensaios. As estatísticas incluem apenas o tipo de ação, a categoria da página, o produto, a posição do pacote e a origem geral do acesso, como Instagram ou Google. Não enviamos nome, e-mail, telefone, texto de mensagens, endereço completo da página ou código de convite nesses eventos. As galerias privadas não são medidas.

Os eventos são armazenados por cerca de 90 dias, com exclusão periódica na Cloudflare. Não criamos cookies de rastreamento nem identificadores persistentes de visitantes; a origem geral pode ser mantida no armazenamento da aba durante a navegação. Respeitamos os sinais Do Not Track e Global Privacy Control do navegador. As contagens representam ações, e não pessoas únicas.

Serviços externos e compartilhamento

Ao aceitar as condições e enviar o pedido pelo site, nome, e-mail, telefone, preferência de data e horário, pacote e informações fornecidas são registrados no sistema do estúdio, hospedado na Cloudflare (Workers e D1), para o atendimento e a organização do ensaio. O aceite e sua data também são registrados. Para limitar envios abusivos, usamos contadores temporários de tentativas e um identificador derivado da conexão, substituído a cada dia, sem guardar o IP em texto nesses contadores. Registros expirados são removidos periodicamente. Ao enviar uma mensagem no WhatsApp, os dados passam a ser tratados também pelo WhatsApp/Meta. Ao abrir Instagram, Facebook, mapas ou uma entrega externa, aplicam-se as políticas desses serviços. As fontes desta página são carregadas do Google Fonts, o que envolve uma conexão com os servidores do Google e informações técnicas da conexão.

Fotos e dados necessários ao trabalho podem ser tratados por profissionais envolvidos na produção e por serviços de armazenamento e entrega, limitados à finalidade do serviço e ao que for informado no atendimento. Serviços como Google Drive ou Google Fotos podem ser usados na entrega quando combinados com a cliente. Esses provedores podem processar informações fora do Brasil conforme suas políticas e as regras aplicáveis. Não vendemos dados pessoais.

Conservação e cuidado com as informações

Os dados enviados no atendimento são mantidos pelo tempo necessário ao serviço e às obrigações legais ou ao exercício de direitos. A exclusão pode não alcançar registros que precisem ser conservados por esses motivos; nesses casos, explicaremos a razão e o prazo aplicável. Pergunte à Renata sobre a disponibilidade e o prazo do seu link de entrega e guarde sua cópia das fotos.

O preenchimento de um pedido não cria automaticamente um perfil público ou uma conta. Qualquer nova finalidade de uso dos dados será informada. Seus dados de contato não são publicados no portfólio.

Crianças, adolescentes e divulgação

O atendimento de ensaios infantis deve ser realizado por responsável legal. O uso dos dados e das imagens deve respeitar o melhor interesse da criança ou adolescente. A autorização para divulgar imagens de menores é tratada separadamente com o responsável; contratar ou escolher fotos não autoriza publicá-las.

Seus direitos e como falar com a Renata

Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento e, quando cabível, eliminação, bloqueio ou anonimização, além de revogar consentimentos. As solicitações são gratuitas e podem ser feitas pelo WhatsApp do estúdio. Podemos pedir informações proporcionais para confirmar a identidade e evitar entregar dados à pessoa errada.

Revogar a divulgação não impede receber o serviço contratado. A Renata avaliará a retirada dos conteúdos nos canais sob seu controle e informará as providências; cópias e compartilhamentos independentes de terceiros podem exigir medidas adicionais. Você também pode recorrer à ANPD e aos órgãos de defesa do consumidor.

Atualizações

Esta política descreve a versão atual do site. Mudanças relevantes nas finalidades ou no funcionamento serão informadas de forma adequada. Consulte a data desta página.

Conhecer a autorização opcional de imagem →